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01 如何使用查询功能
02 F6查询使用(含高级查询)
03 如何导出数据?
04 如何修改软件默认排序
05 隐藏不必要的功能
06 维修模块的开启与使用
07 商品编号设置规则
08 列配置/界面管理的使用
09 条码的使用方法
10 短信发送设置
11 导入演示数据
12 如何设置文档、图片存储参数
13 设置软件里小数点的保留位数
14 开通手动审核功能
15 关于360提示病毒时的处理方法
16 如何修改自动编码的生成规则
17 如何查看客户应收应付款?
18 如何查看成本和利润?
19 如何查看某个商品的历史进出库台账?
20 销售毛利统计表
21 图形报表的使用说明
22 报表中心各报表特点介绍
23 免费版和正式版的区别
24 免费版常见问题与解决办法
25 关于软件订制
26 商品管理、客户、供应商右击可以启动批量,进行批量操作
27 自动掉线处理方法
28 注册信息错误的解决办法
29 Win10关闭FIPS加密模式方法
30 win10安装net3.5版本
31 怎么使用扫描枪出入库
32 如何设置辅助计量单位
33 右击启动批量改商品
34 右击启动批量改客户、供应商
35 输入的客户已存在的解决方法
36 输入的商品编号已存在的解决方法
37 计量单位已经被引用解决方法
38 成本出错的原因及解决方法
39 自定义计算公式
40 修改入库单提示不能出库
41 质检报告使用方法
42 怎么发消息给别人?
43 更改用户账户控制设置
44 流程审批---多种条件审批
45 销售跟单管理
46 固定资产卡片
47 收付款,提示币种不一致?
48 生产结算
49 流程审批---多部门审批
50 添加多级过滤字段
51 客户品名的使用方法
52 安装分机教程
53 采购申请跟单比价功能
54 如何多选单据?
55 新增账套与套用其他账套数据
56 通过基础资料来设置默认值
57 系统参数的含义与使用方式
58 利润统计表计算公式解答
59 单价级别的用法
60 微信打开apk文件方法
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24 免费版常见问题与解决办法

来源 :新页软件上传时间 : 2020/10/9 17:44:53浏览数 : 13739次


一、数据与客户端的版本不一致的原因和解决方法

原因:当用户安装了新版的软件,把旧版的数据恢复到新版的软件中,就会导致数据和客户端版本不一致,例如,一开始安装的是2017V5版本,把这个版本的数据备份了,然后安装2018V5版本,把2017V5的备份数据恢复到2018V5版本中,就会导致数据与客户端版本不一致,操作时会有如下图的出错提示



解决方法:1、找回旧的软件安装包,确保软件版本和数据库版本和之前安装的版本一致

                 2、购买正式版,把旧的备份数据恢复到正式版(联系新页客服即可购买正式版)

                 3、安装任意版本的软件,重新录入数据


二、数据无法恢复的原因和解决方法

原因:1、备份文件不能放桌面或C

          2、数据库版本不一致

          3、数据库故障

 

解决方法:1、把备份文件放在除桌面和C盘以外的地方

                 2、装上与备份文件同一版本的数据库

                 3、如果是数据库出现故障,需要找懂数据库的技术员检测,或者购买正式版以后找新页技术员处理

 

三、更换电脑使用

免费版(单机版)只能一台电脑使用,要更换电脑,需要按照以下操作

1、A电脑先备份数据(如何备份数据请参考以下教学:https://www.soft2005.com/Web/NewsInfo-145.html

2、B电脑用同一个安装包安装软件(确保软件和数据库与A电脑是同一个版本)

3、B电脑恢复A电脑的备份数据

 

四、重装系统后如何解决

重装电脑前,先确认软件是否安装在C盘(我们强烈建议软件不要安装在C),如果是安装在C盘的用户,软件就没有了,需要重新安装。不是安装在C盘的用户,可以参考下面的方法修复:

1、重装系统前备份数据(如果重装前没有备份数据,需要购买正式版以后,联系新页技术员处理)

2、重装系统后,请不要马上找个安装包去安装软件,如果你以前是把软件安装在D盘,那么,重装后,打开D盘,sever文件夹,找到新页服务端,双击打开





3、新页服务端--数据管理重装系统后修复数据库



3、选择的数据库版本,要和重装前一致,点击开始安装




4、安装后,会弹出 重装系统后修复数据库的窗体,上面会显示出所有账套,点击【开始修复】



5、  稍等片刻即提示修复成功


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