23 销售退货操作说明
发布时间:2022.05.17  /  来源:新页

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销售退货有两种方式

一、做销售订单出库负数,即红冲

1.在销售订单出库,引用销售订单时,默认带出的是未完成的订单,如果退货的销售订单是已完全出库的,要从已完成里面选择



2.在出库数量里面输入负数;


注:一般建议按第一种方式处理,销售订单上的出库数量会减去退货的数量;

应收默认是按出库金额生成的,也会减少。


二、做销售退货

1.如果退货的商品,不再出库,一般会用这个方式:


做退货的时候需要引用出库单,保存后,系统会自动生成一个负数的应收单
客户退款的话,做销售收款单,引用该负数的退货单就可以了;

如果是抵扣应收的金额,那么做销售收款单,同时选择订单跟退货单进行冲抵。



3.如果做了退货单还需要再出库的,保存退货单之后,可以点击“生成补料单”,系统会自动生成一个新的销售订单,单号为原来的销售订单号+bh,后面再出库时,可以选择该补料单进行出库。





补充:没有销售订单怎么退货?
比如2022年1月开始使用ERP系统,退21年的单据怎么办?当时并没有销售订单。

那么,可以做销售订单负数(在数量里面输入负数),然后出库后库存自动增加,也会产生负数的应收。



采购退货的操作同理。


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