27 注册信息错误的解决办法
发布时间:2022.04.27  /  来源:新页

打开服务端登录软件,提示“注册信息错误,请检查加密狗是否插好”。这时明明加密狗已经插上电脑,若提示以上信息,需用以下方法逐一排除解决:

1. 排除加密狗松了:退出服务端,加密狗拔出过几秒钟重新插入,打开服务端,会重新识别加密狗是否插好,若已插好,会正常运行服务端;

2. 排除电脑USB口不灵敏:第一种方法不行,可能是该USB接口识别不了,把加密狗拔出,换到另外一个USB口插上。若是台式机,建议插到主机背后的USB口;

3. 排除加密狗驱动问题:前面两种方法都不行,百度一下下载“驱动精灵”软件,安装好后打开驱动精灵,插上加密狗,用驱动精灵全面检测硬件驱动,检查完毕按照提示修复硬件驱动。完成后重启电脑,再重新打开新页服务端登录;

4. 排除电脑系统问题:换另外一台电脑安装新页软件,插上加密狗运行新页服务端;

5. 排除加密狗问题:以上方法一一确认不行后,联系新页软件客服进行寄回处理。