在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。ERP 就是将企业所有资源(物流,资金流,信息流)进行整合集成管理的管理信息系统。随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的厂商将人力资源管理纳入了ERP 系统的一个重要组成部分。
ERP软件对企业有哪些帮助呢?ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理,拿ERP软件中的佼佼者新页软件来说明。主要体现在四个方面:
管理整个供应链资源、精益生产同步工程、事先计划与事中控制、财务税务协同管控。在这四方面带来的不仅仅是经济效益,更是对企业传统的经营方式进行根本性的变革。根据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,使用一个ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益1.库存下降30%~50%。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍,库存周转率提高50%。2.延期交货减少80%。当库存减少并稳定的时候,用户服务的水平提高了,让使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大提高。3.采购提前期缩短50%。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购费用。4.停工待料减少60%。由于零件需求的透明度提高,计划也作了改进,能够做到及时与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线上的停工待料现象将会大大减少。5.制造成本降低12%。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、财、物的效应,必然会引起生产成本的降低。6.管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10%~15%。
如何选择适合自己的ERP呢?首先ERP主要分为两大类:通用型和专业ERP(也就是所谓的订制)。通用型又分为很多种,新页软件中把通用型分为以下几种:新页生产ERP通用版、机械制造ERP管理软件、食品生产ERP软件、新页五金电子生产ERP软件、玩具生产管理、新页服装生产ERP等等。专业型ERP就是在通用型的基础上进行订制开发。企业根据自己的实际需求和具体的业务需求,量身订制符合客户实际需求的ERP软件。用什么类型的ERP软件?用户要明确目的,根据自身的需求和具体的业务流程确定需要的ERP软件类型。那么选择哪一款软件产品呢?市场上成熟的ERP产品是我们重要的选择因素,特别是专业性ERP,这种项目开发时间长、风险过高,不成熟的ERP产品往往会使系统不能达到提升管理水平的目的,反而造成管理上的混乱,与实施ERP的初衷严重背离。选择市场上比较成熟的ERP产品比如新页软件,这些产品具体一定标准和规格,是经过许多企业实施以后不断改进的,对用户实际需求有着比较深入的理解。
软件应用的原则是什么?因为ERP软件有着多年的经验和科学严谨的逻辑,所以在业务逻辑上尽量配合ERP软件的流程。在原有的业务逻辑进行梳理,该变革就要变革。对于有冲突的逻辑,需要慎重考虑是进行二次开发还是业务改革。软件的二次开发往往伴随着成本的增加和风险提高。这也是很多老牌企业难以实施的原因所在。
ERP实施有哪些困难?在现实中,也有一些企业实施不成功,造成的原因有很多,但最主要的还是来源于企业本身。ERP软件的实施是将一种新的管理理念、流程、逻辑带入到实际生产中,势必对原有的生产带来巨大的变革和冲突。固守原有模式是与ERP软件高效、科学的流程设计是矛盾对立的,是项目实施的重要阻力。总之企业也要随着ERP实施,进行内部的变革。另外项目的决策力不足也是阻碍ERP实施的重要因素。比如决策人对实施的不重视,对业务的不了解,项目流程没有理顺,一个简单的流程经过不停的讨论,难以拿出决断这些效率底下的项目团队。等到ERP上线实施,这些问题就会暴露出来,最终导致ERP夭折。
ERP的应用关键是什么?1.选择合适的ERP产品,配合认真的实施团队。人的因素在ERP实施成败的关键,只有明确好每个人员在ERP中的的责任,各个部门直接充分沟通协调才能让ERP真正的实施起来。2建立完善的企业数据库,将企业中设计到的数据,准确而完整的录入到ERP中,是实施ERP的必要保障。企业的数据一定要内容全面,数据准确,及时的更新,加入历史的数据,成就了企业的“大数据”,根据数据分析出更多的信息。3.企业的领导人要真正的参与其中,推动和监管ERP的实施,从上到下促进整个ERP的实施。
作者:广州新页信息有限公司